Bestellen en Betalen

Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

Plaats jouw gekozen artikelen in het winkelmandje. Klik rechtsboven op het winkelmandje en controleer of alle items correct zijn toegevoegd. Ga vervolgens naar afrekenen.
Vul je persoonlijke gegevens in en controleer of je naam en adres juist zijn ingevuld. Kies daarna de verzendmethode en betaalmethode.
Ga akkoord met de algemene voorwaarden en klik op “Plaats bestelling” om je bestelling te voltooien.

Hoe kan ik een kortingscode toevoegen?

Zodra je jouw artikelen hebt toegevoegd aan het winkelmandje, ga je door naar het afrekenproces. Onderaan het scherm vind je het veld kortingscode.
Vul hier je kortingscode in en de korting wordt automatisch verrekend.
Let op: het is helaas niet mogelijk om achteraf nog een kortingscode toe te voegen.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat nu?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail. Het kan voorkomen dat deze e-mail in je spam- of ongewenste map terechtkomt.
Heb je na het controleren nog steeds geen e-mail ontvangen? Neem dan contact met ons op via closetandbeauty1@gmail.com, dan helpen wij je graag verder.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Is je bestelling al verzonden? Dan is het helaas niet meer mogelijk om deze te annuleren of te wijzigen.
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, is het mogelijk om een product toe te voegen of een wijziging door te geven. Stuur hiervoor zo snel mogelijk een e-mail naar closetandbeauty1@gmail.com of een Instagram DM naar @_closetandbeauty met je verzoek.

Ik heb een verkeerd adres ingevuld, wat moet ik doen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via closetandbeauty1@gmail.com.
Als je bestelling nog niet is verzonden, passen wij het adres direct voor je aan. Controleer daarom altijd goed of je adresgegevens correct zijn ingevuld voordat je je bestelling afrondt.

Betalen

Hoe kan ik bij jullie betalen?

Bij Closet & Beauty kun je veilig en eenvoudig betalen via:

  • iDEAL

  • Shop Pay

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal

  • Creditcard

Alle betalingen worden direct voldaan tijdens het afrekenen.

Ik heb een bestelling geplaatst, maar de betaling lukt niet. Wat nu?

Wat vervelend dat het betalen niet lukt! Geen zorgen, wij helpen je graag.
Stuur een e-mail naar closetandbeauty1@gmail.com, dan kijken we samen naar een passende oplossing zodat je jouw bestelling alsnog kunt afronden.